目に見える詳細
精巧な金属の曲線とキャンドルを模したディテール
部屋のインスピレーション
テーブルの上に柔らかな存在感
幅60cmのフレームは、ダイニングルーム、リビング、玄関などに、空間を圧迫することなく明確なフォーカルポイントを作り出します。お好みの明るさと色温度に合わせて、E14口金のLEDキャンドル電球と組み合わせてお使いください。
サイズと仕様
サイズと仕様
| 器具のサイズ | 幅60cm/23.6インチ、高さ40cm/15.7インチ |
|---|---|
| 全長 | 約100cm / 39.4インチ。チェーンの長さは取り付け時に調整可能です。 |
| 天井板 | 直径約14cm/5.5インチ |
| 材料 | 金属製のランプ本体に、温かみのあるキャンドル風のスリーブと木目調のアクセントが施されています。 |
| ソケット | E14 |
| バルブ | E14口金のLEDキャンドル型電球に対応しています。電球は付属していません。 |
| 電圧 | 110V～240V |
| インストール | 天井配線による設置。専門業者による設置を推奨します。 |
交通機関について
1. 選択した配送サービスは私の国でも利用できますか？また、配送業者はどこですか？到着までどれくらい時間がかかりますか？
チェックアウト時に選択可能なすべての国と地域へ配送いたします。配送時間は、ご注文の準備時間と、選択された配送サービスに表示されている配送時間の合計となります。
送料無料（最低購入金額なし）：アイスランド、ノルウェー、キプロス、レバノン、プエルトリコ、アメリカ合衆国（アラスカ州）、アメリカ合衆国（ハワイ州）を除くすべての地域でご利用いただけます。
速達配送（UPS/DHL Express/FedEx）：アイスランド、ノルウェー、キプロス、レバノン、プエルトリコ、アラスカ、ハワイへの配送は5～7日で完了します。これらの地域への配送料は1点につき100ユーロです。
配送業者の空き状況と最終的な配達予定日は、チェックアウト時に確認できます。遠隔地やフライト状況によっては、実際の到着時間が変更になる場合があります。
2. 注文状況を追跡できますか？
はい。ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載されたメールが届きます。
このリンクhttps://www.17track.net/enをクリックして、追跡番号を入力してください。
最新の配送情報については、カスタマーサービスチーム（[email protected]）までお問い合わせください。
返品と返金について
1. 注文をキャンセルするにはどうすればよいですか？
ご注文後24時間以内であれば、理由を問わず無料でキャンセルできます。
ご注文の商品が既に発送されている場合、キャンセルはできません。どうしてもキャンセルをご希望される場合は、保管料、商品準備費用、送料としてご注文金額の30～50%を手数料として申し受けます。この手数料は、商品代金の返金から差し引かせていただきます。
2. 商品が破損していた場合はどうすればよいですか？
ガラスが割れていたり、シェードやフレームにへこみがある状態で届いた商品は、不良品とはみなされず、返品はお受けできません。この場合、ガラスまたはシェードは無料で交換いたします。交換をご希望されず、商品を返品される場合は、通常の返品として処理し、返品手数料として商品価格の最大35%を申し受けます。また、返金額から発送時の送料を差し引く権利も留保いたします。
3．払い戻しはいつ受け取れますか？
返品商品を受け取ってから、返金処理が元の支払い方法（PayPal：1～2日、クレジットカード：3～5日）に反映されるまで最大5営業日かかる場合があります。返金に関してご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。できる限り迅速にご返信いたします。
キャンセルまたは返品については、弊社の返品・返金ポリシーが適用されますのでご注意ください。
製品について
1. このランプは調光可能ですか？
ランプがE27、E14、G9などの電球を使用している場合は、調光可能な電球を選択することで、ご自宅の調光システムでランプを調光できます。ただし、ご自宅に調光システムがない場合は、お問い合わせください。お客様に合わせてランプをカスタマイズいたします。LEDチップ搭載のランプの場合、内部の光源を変更することはできません。また、ほとんどの場合、暖色、寒色、調光バージョンをご用意しております。製品ページに調光バージョンがない場合は、お問い合わせください。すべてのランプを調光可能にすることができます。ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
2. ケーブルをもっと長くしてもらえますか？
ほとんどのランプには150cmのケーブルが付属しています。800cm以内のより長いケーブルをご希望の場合は、ご注文時にその旨をお知らせください。無料でケーブルを延長いたします。
3. 購入した製品に必要な電圧は、私が住んでいる国の電圧と一致していますか？
弊社製品の電圧は、下記のとおりお客様の国に合わせて調整されます。
110V～120V：アメリカ、カナダ、メキシコ、ブラジル、日本
220V～240V：イギリス、オーストラリア、フランス、オランダ、イタリア、ドイツ、スペイン、ノルウェー、アイルランド、ギリシャ、ポルトガル、ニュージーランド、ベルギー、南アフリカ、エジプト、チリ、デンマーク、シンガポール、スウェーデン、イスラエル、スイス。
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